ASSISTANCE

Notre service Assistance

Avec Destinéa Assistance, vous voyagez en toute sérénité avec l’assurance d’être pris en charge où que vous soyez, à n’importe quel moment. 7j/7, 24h/24, en France, à l’étranger où même à votre domicile et dans le monde entier, une équipe de techniciens formés à l’assistance et au dépannage en ligne de camping-cars est à votre écoute avec pour objectif de vous venir en aide quoi qu’il vous arrive.

Toujours à votre écoute pour vous répondre où que vous soyez et quand vous en avez besoin !

Avec Destinéa Assistance, vous bénéficiez de LA MEILLEURE ASSISTANCE POUR CAMPING-CAR :

• Une assistance diagnostic à distance et dépannage par téléphone, pas besoin de vous déplacer !
• En cas de problème technique, une prise de RDV avec le service après-vente ou le réparateur approprié le plus proche (porteur ou cellule).
• En cas de panne, nous entreprenons les démarches afin que vous soyez pris en charge et dépanné par la garant i e d’assistance du porteur.
• La recherche et l’envoi de pièces sous garantie constructeur avec prise en charge des frais d’expédition à concurrence de 150 €.
• Les conseils de techniciens expérimentés sur l’utilisation et l’entretien de votre véhicule et de ses équipements.
• Une aide et des informations pratiques pour vos formalités administratives, l’organisation de vos voyages (itinéraires, formalités...).
• L’assurance d’avoir toujours une réponse, les appels sont suivis et vous êtes rappelés dans les meilleurs délais si une solution ou une réponse ne peut-être fournie immédiatement.